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COMUNICAÇÃO GLOBAL
Comunicação é o instrumento pelo qual nos relacionamos, ou seja, é o instrumento de expressão de nosso interior, do quepensamos, do que acreditamos.
EMISSOR... MENSAGEM... RECEPTOR
Pontos importantes a serem lembrados pelo EMISSOR paraevitar problemas na comunicação:
- Preparar sua fala;
- Utilizar “feed – back”,
- Confirmar a recepção da mensagem;
- Falar com a linguagem verbal e não verbal.
ELEMENTOS CRÍTICOS DA COMUNICAÇÃO
- Auto – imagem;
- Saber ouvir;
- Clareza de expressão;
- Capacidade de lidar com a contrariedade;
- Auto abertura.
Afinal: “De nada vale nosso conhecimento senão soubermosexpressá-lo no mundo”.

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